• Nasze prace
  • E-commerce
    • Magento
    • Outsourcing Magento
    • Prestashop
  • Co robimy
    • Systemy dedykowane
    • Sklepy internetowe
    • Aplikacje
    • Hosting
  • Case studies
  • O nas
  • Kariera
  • Porady
  • Blog
  • Kontakt
IDEA07
UE

Porady


Jak działa system B2B

To ogół procesów, zachodzących pomiędzy firmami, których interesem jest wymiana istotnych dla siebie informacji. Chodzi tu o takie procesy jak przesyłanie dokumentów, wiadomości, zamówień, które bezpośrednio wpływają na egzystencję firmy. Przykładem najprostszego procesu działającego w systemie B2B jest wymiana korespondencji mailowej pomiędzy firmami lub bezpośrednie składanie zamówień producent – sprzedawca, które finalnie prowadzą do sprzedaży i zysku obu podmiotów. B2B często nazywa się relacją w środowisku biznesowym, z którego wyłączony jest docelowy klient. Dziś B2B to wymiana danych w sieci ze skłonnością do dużej automatyzacji.

Corporate Identity (CI) wizerunkowym fundamentem firmy

Logotyp, hasło są to główne elementy składające się na CI czyli wizerunek graficzny firmy. Identyfikacja wizualna pełni rolę materialnego przedstawiciela, który pracuje na pozytywny obraz firmy przez długie lata. Występuje w postaci loga, wizytówek, hymnu, teczek, haseł, papieru firmowego czy nawet zapachu. CI tworzy się zazwyczaj raz, dlatego tak ważna jest wysoka jakość wykonania i mądrość w projekcie, który przewidywać musi ubiegający czas i modę. Solidny budynek wizerunku znanych marek takich jak Apple, Nike czy Coca – Cola oparty jest o fundament ponadczasowego CI, które przeżywa już kolejne pokolenie.

Czym jest OpenSource i czy warto się na niego zdecydować?

Open Source jest to uporządkowana i otwarta architektura systemu (np. system ERP, CRM, CMS) napisana wg ogólno przyjętych zasad kodowania opartego na danym języku programowania. Charakterystyką systemów Open Sourcowych jest możliwość ich dowolnej modyfikacji i edycji zawartości (funkcji) przez obcy serwis (nie autora) systemu.
System Open Sourcowy można śmiało porównać do auta światowej marki, które posiada dożywotni assistance działający na terenie całego świata. Struktura samochodu, jego funkcje i działania zbudowane są wg zasad znanych dla mechaników z każdego kraju. Gdziekolwiek będziesz, zawsze uzyskasz pomoc naprawie lub edycji struktury.
W imię takiej zasady działała właśnie oprogramowanie napisane w strukturze Open Source. Ponadto, systemy Open Sourceowe ulegają ciągłemu testowaniu przez wielomilionowe populacje korzystające z tego rozwiązania. Dzięki temu masz gwarancję, że użyty system Open Sourcowy pozbawiony jest wad i błędów. To właśnie dlatego stosuje się twierdzenie, że systemy tego typu są najbardziej stabilnymi jednostkami programowymi. Dlatego decydując się na stronę www lub sklep internetowy czy system ERP oparty na systemie Open Source bądź spokojny o jego serwis i rozwój, nawet jeśli pomocy szukać będziesz na drugim końcu świata, lub trudno jest Ci dojść do porozumienia z firmą, która właśnie wykonała dla Ciebie tę usługę.

Czy kamery to najlepszy sposób na kontrolę nad pracownikami?

Tak, to najlepszy sposób dla tych, którzy posiadają dużo czasu i chęci do ślęczenia przy monitoringu 18 godzin na dobę bez przerwy na kawę i obiad. Z oficjalnych wyników badań wynika, że wykorzystanie nagranej bazy filmowej zarejestrowanej przez monitoring firmowy następuje w 84% przypadkach zdarzeń zaistniałych po godzinach pracy. Faktem jest to, że kilkanaście lat wstecz monitoring zakładów pracy był jedyną formą kontorlingu nad pracownikami.
Ponadto prawo o posiadaniu danych z monitoringu pozwala na usunięcie zajmujących dużo miejsca nagrań po dwóch tygodniach od ich zapisu. W związku z tym, jeśli tylko pojawia się możliwość usunięcia zapisanych nagrań, z uwagi na oszczędność miejsca na dysku, „cenny” materiał ląduje w komputerowym koszu.
Zdecydowanie dokładniejszym narzędziem, które precyzyjnie odpowiada na pytanie co dziś zrobił Twój pracownik, w jakim czasie i gdzie był w danej godzinie jest zintegrowany system informatyczny klasy ERP. Dzięki zapisanej historii wydarzeń masz możliwość powrócenia do każdego szczegółu i zapisu nawet do 10 lat wstecz w dowolnej chwili z każdego miejsca na świecie. System ERP to nie tylko kontrola, zarządzanie i raporty, opis systemu ERP z objaśnionymi modułami znajduje się w dziale systemy dedykowane oraz w zakładce FAQ pod pytaniem - co to jest system ERP?

Co to jest outsourcing?

To nic innego jak powierzenie zadania firmie zewnętrznej specjalizującej się obszarem, który jest integralną częścią Twojego biznesu (np. informatyka, serwis samochodowy, copywriting, fotografia). Outsourcing często nazywany jest podjęciem współpracy cyklicznej opartej nie tylko na pojedynczych usługach. W zakres prac outsourcingowych wchodzi doraźna pomoc, opieka serwisowa i wykonywanie cyklicznych lub pojedynczych usług, za które pełną odpowiedzialność bierze usługobiorca. Outosourcing w IDEA07 jest to podjęcie przez personel IDEA07 obsługi firm z zakresu informatyki, zarządzania i wizerunku na określony czas lub zakres zadań, za który odpowiedzialna jest wyłącznie IDEA07. Inną formą outsourcingu jest wydelegowanie sekcji zespołu firmy A do miejsca zapotrzebowania w firmie B. Warunki współpracy reguluje umowa podpisana pomiędzy obiema jednostkami. Zamierzeniem wprowadzenia takiej współpracy jest po prostu oszczędność czasu i tym samym pieniędzy.

Hosting w komercyjnych firmach. Czy warto?

Atrakcyjne 0 zł trwa najczęściej rok. Potem zaczyna się finansowe zaskoczenie. Hostingowanie czyli dysponowanie i opieka danymi to niesłychanie ważny aspekt dla każdej firmy. Hosting to także czuwanie nad bezpieczeństwem danych firmy, które znajdują się na określonym serwerze i świadczenie nieprzerwanego dostępu do centrali firmy. Dlatego znajdziesz się w dużych tarapatach jeśli Twoja strona nagle nie działa, dostęp do danych systemu ERP jest ograniczony, a skrzynka pocztowa nie przesyła Twojej korespondencji. Na próżno liczyć na serwis, który w darmowych usługach hostingowych jest „chwilowo” niedostępny lub nie istnieje w ogóle. Ryzyko w wypadku darmowych hostingów jest duże bo istnieje spora szansa, że pewnego dnia razem z darmowym hostingiem w internecie zniknie Twoja firma wraz z jej wszystkimi danymi.

Co oznacza nieszablonowy serwis internetowy i indywidualny layout.

Nieszablonowy serwis internetowy to projekt przygotowany od podstaw według indywidualnych preferencji usługi i charakterystyki zadania oraz firmy. W tym miejscu należy zadać pytanie: czy warto wydać pieniądze na stronę i mieć ją taką jak wszyscy inni?
Serwis internetowy projektowany jest dla jego odbiorców, którzy w pierwszych sekundach wizyty muszą ulec pozytywnemu wrażeniu Twojej firmy. Indywidualny layout i ciekawa charakterystyka najszybciej zapadają w pamięć odwiedzającego. Dzięki tym cechom Twoja wizytówka będzie wysoko wypozycjonowana w pamięci odwiedzającego. Wpływ na kolejność zapamiętanych wydarzeń mają ludzkie emocje takie jak zachwyt, radość, strach, upodobanie, gniew i zazdrość. Ponadto zwykła eksploracja i poszukiwanie wykonawcy usługi w internecie niekiedy i dla niektórych osób opiera się głównie na wizerunku strony. Im ciekawsza strona tym lepszy oferowany produkt. O tym co jest najlepsze dla Twojej firmy nie zawsze wiesz Ty, dlatego w tym wypadku należy polegać na agencji budującej Twoją stronę, której zdecydowanie łatwiej zagrać obiektywną rolę klienta. Zatem odpowiedź jest prosta, im bardziej jesteś interesujący i charakterystyczny tym większa szansa, że zostaniesz zleceniobiorcą. Bardzo ważne jest pierwsze wrażenie.

Co to jest Brief i dlaczego należy go pisać?

Brief to dokument, w którym zawarta jest cała specyfikacja usługi, którą zamawiasz. Są to szczegółowe ustalenia takie jak kolorystyka, profil, oczekiwania styl i konkurencja na bazie których wyceniona jest cała praca oraz harmonogramowany jest plan działania. Dokument sporządzany jest w obecności zamawiającego i wykonawcy tuż przed realizacją projektu jednak tuż po podpisaniu umowy na wykonanie. Strona klienta przekazuje swoje oczekiwania, a wykonawca proponuje ich opracowanie. To moment, w którym często okazuje się jak dużych rozmiarów jest projekt i nad iloma aspektami należy się jeszcze pochylić. Celem Briefu jest zebranie wszystkich informacji do jednego miejsca na papierze, na podstawie których opracowywana jest koncepcja działania. Brief jednocześnie stanowi załącznik do podpisanej umowy, który niejednokrotnie rozstrzyga niejasności w późniejszym procesie realizacji projektu. Bez względu na stopień skomplikowania projektu, kluczowe jest rzetelne rozpisanie Briefu, który tworzy fundament współpracy.

Mój informatyk wyjechał za granicę? Czy możecie zająć się obsługą mojej firmy?

Oczywiście, że tak. Produkty z naszej oferty to nie tylko usługi wykonywane od podstaw. Zajmujemy się także rozbudową lub edycją produktów istniejących. Jest to możliwe dzięki otwartym i ogólnodostępnym strukturom oprogramowań bazowych, w których wyspecjalizowany jest nasz personel. W zakres prac naszego zespołu jest także niesienie pomocy technicznej, audyty, doradztwo i ogólno rozumiany ratunek w trdunych syuacjach. Ponadto zajmujemy się kompleksową obsługą informatyczną firm, doradztwem marketingowym oraz strategicznym i pomocą z zakresu helpdesk 24h/dobę. Serwis świadczony jest osobiście lub zdalnie z siedziby naszej firmy i rozliczany jest według stawki godzinowej lub obowiązującej długoterminowej umowy serwisowej.

Dlaczego sklep internetowy jest taki drogi?

Sklep internetowy to platforma dostępna on-line, która jest bezpośrednim odzwierciedleniem klasycznego sklepu stacjonarnego. Jest to miejsce w sieci, w którym wykonasz te same zakupy jak w przysłowiowym „warzywniaku”. Analogia występuje także w kosztach budowy miejsca, które ma być źródłem dochodowego biznesu. Dokładnie te same elementy, jak jakość wykonanych mebli, blatów, wieszaków, podłóg, czy atrakcyjność ekspozycji towaru, infrastruktura sklepu (łatwość komunikacyjna) czy szybkość obsługi klienta mają to samo znaczenie w elektronicznym sklepie internetowym. Najważniejsze jest, aby wydać pieniądze z głową! Jeśli otrzymałeś ofertę na sklep internetowy za okazyjną cenę? Bądź ostrożny, bo ten zakup szybko może okazać się puszką Pandory. Jakim zaufaniem obdarzysz tanie i wątpliwej marki auto, którym codziennie zamierzasz przywozić towar sprzedawany Twoim klientom? Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że przyjemniej raz w tygodniu auto wyląduje w warsztacie, towar nie dotrze na czas do klienta, a ten zapamięta Cię jako nierzetelną firmę. Warto zatem zainwestować w leasing i kupić Mercedesa, który pozwoli Tobie na spokojny sen i satysfakcję dobrze prosperującego biznesu. Zatem podsumowując sklep internetowy jest na tyle dobry, ile przeznaczysz na niego środków.
Jednakże, że sam sklep internetowy to nie wszystko. Proporcja pomiędzy budżetem wydanym na sklep internetowy a wydatkiem na kampanię reklamową związaną z jego wypozycjonowaniem powinna wynosić min. 1:4. Niezawodny sklep, który zagubi się w plątaninie „internetowych kabli” i nikt o nim nie wie jest bezużyteczny, bo nie ma w nim ruchu. Natomiast posiadanie słabej platformy, lecz świetnie wypozycjonowanej, generuje spore zainteresowanie klientów i mnóstwo transakcji, które dla taniej platformy są po prostu śmiertelne. Co dzieje się gdy Twój klient zobaczy błąd podczas zakupu? 75% internautów rezygnuje z transakcji i więcej nie wraca. Uruchomienie biznesu w internecie to z pewnością ciężka praca i przede wszystkim niemała inwestycja.

Co to jest system ERP i jakie są jego możliwości?

System ERP to z ang. Enterprise Resource Planning czyli planowanie zasobami przedsiębiorstwa. Jest to nic innego jak system informatyczny wspomagający kompleksowe zarządzanie firmą. System składa się z połączonych ze sobą modułów (magazyn, sprzedaż, zakupy, planowanie produkcji, CRM, środki trwałe, flota, kadry, finanse, księgowość wiadomości, marketing) opartych na jednej wspólnej bazie danych. Zasadą działania systemu jest bezpośrednia pomoc w zarządzaniu przedsiębiorstwem w zakresie kontroli przepływu informacji, ocenie aktualnego stanu rzeczywistego (produktów, zasobów, finansów, możliwości) oraz sterowania mechanizmami i procesami biznesowymi z jednego mijsca za pomocą jednego zintegrowanego narzędzia. Integracja systemu to w ogólnym rozumieniu czynność, która zapewnia jednokrotne wprowadzenie informacji do bazy, która widoczna jest dla wszystkich użytkowników oprogramowania. Funkcją systemu ERP jest precyzyjne dostarczenie zgromadzonych i poukładanych informacji na podstawie, których wykonywane są operacje oraz podejmowane są kluczowe decyzje takie jak planowanie budżetu, obliczanie opłacalności. Zadaniem systemu ERP jest maksymalna automatyzacja procesów biznesowych (takich jak tworzenie ofert, zamówień, dokumentów magazynowych), których celem jest wyeliminowanie błędu ludzkiego i troska o ekonomię czasu pracy. Zaletą systemu jest posiadanie funkcjonalności kilkunastu osobnych programów odpowiedzialnych za daną dziedzinę. Atutem informatycznego systemu ERP jest możliwość zarządzania przedsiębiorstwem z każdego miejsca na świecie, w którym dostępny jest internet. Ponadto system zapewnia bezpieczne przechowywanie danych, cykliczne przypomnienia o płatnościach, kończących się umowach, ubezpieczeniach oraz gwarantuje dużą elastyczność do często zmieniających się warunków biznesowych.

Dostałem od Was ofertę na 10 tys. zł. Inne oferty opiewają na kwoty 4 tys. zł. Skąd jest ta różnica?

Odpowiedź jest bardzo prosta! Niska cena nie gwarantuje wysokiej jakości wykonanych usług. Przy niskiej cenie wątpliwa także wydaje się praktyka i jakość serwisu firm, które dziś istnieją, a jutro już nie. Firmą z dużym doświadczeniem ukierunkowana na zatrudnianie wyłącznie osób z praktyką daje gwarancje na rzetelne wykonanie zlecenia. Odpowiednio synchronizowany przez Project Managera sztab ludzi pomaga osiągnąć trudność realizacji usług na czas. Ponadto technologie najwyższych standardów wykorzystywane w realizacji zadań pomagają dostarczyć projekt w możliwie najwyższej jakości. Wszystkie powyższe czynniki składają się bezpośrednio na końcową cenę ofert. Mówiąc jednym słowem – w branży informatycznej i projektowej im wyższa kwota na ofercie tym większa jest gwarancja pomyślnego zakończenia projektu. O słuszności wybierania nie najtańszych ofert przekonały się cenione marki, którym zależały przede wszystkich na jakości, kompleksowej obsłudze, trafnej sugestii, pracy wykonanej na czas i braku obaw o przeoczenie istotnego elementu.
Wybierając droższą ofertę oszczędzasz sporą dawkę irytacji spowodowaną nieodebranym telefonem firmy z niedrogim portfolio. Zapobiegasz sytuacjom nagłym, w których potrzebujesz dodatkową funkcjonalność, która stanowi poprzeczkę nie do przeskoczenia dla firm z okazyjną ofertą. Pamiętaj, że rozczarowanie spowodowane niską jakością pamięta się długo po przeminięciu radości wzbudzonej niską ceną.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nie czekaj z kłopotem, nie wywarzaj drzwi szeroko otwartych. Odpowiedź i rozwiązanie znajduje się tu, w IDEA07.

Wyślij nam wiadomość
Znajdź nas
  • Facebook
  • Behance
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

© Copyright 2019 by IDEA commerce solutions. All rights reserved.

Polityka prywatności Mapa strony